当卖家遇到职业打假人该怎么办
知产专题 2023/9/15
现在互联网电商如火如荼，作为商家，如果确实是因为自身问题遇到消费者维权，应该要积极处理，但如果遇到了职业打击人，这可就头疼了。当卖家遇到职业打假人，该怎么办？
相信开店的都会有这样的困扰，担心受到恶意买家的敲诈。其实收到这种投诉不要慌，千万不要联系他们。
消费者合法维权什么时候成了敲诈了？你不卖假货或者店铺不违规，不管是消费者的投诉还是职业打假人，你都碰不到。
他们就是路过的，玩的是概率事件，不过总会有小部分卖家不懂规则想花点小钱妥协。如果你联系他们了，他们就盯上你了，会继续跟进你和你协商，越沟通越对你不利。
如果真的不小心违规了或者出售假货了，无论遇到消费者还是打假人，最好的办法还是提前沟通，尽快和解，商品及时下架整改，而不是像你说的。否则后面麻烦更大。
当然如果真的遇上了怎么办？也不要怕，这类的职业打假人最终目的就是：讹钱。他们一般通过几种方式：极限词投诉、投诉到食药监&工商、被起诉收到法院传票。
还是那句话，不卖假，就不会被职业打假人盯上，至于你说是讹钱那自有公安来判断，而不是由你来判断。
